Email-Versand an Rollen nicht möglich

Hast du einen Fehler in der aktuellen Version gefunden ? Diesen kannst du uns hier mitteilen und uns bei der Fehlersuche helfen.
Antworten
whitewing
Beiträge: 9
Registriert: 26. Jul 2013, 11:32

Email-Versand an Rollen nicht möglich

Beitrag von whitewing »

Hallöchen,

habe zwar schon 2 solche Einträge im Forum gefunden, löst aber leider nicht mein Problem.
Ich habe Version 2.4.8.

Beim Email-Versand an eine Rolle kommt folgender Fehler:

Code: Alles auswählen

Mail Funktion konnte nicht initialisiert werden.
Die E-Mail konnte nicht an die Rolle XYZ gesendet werden.
Folgender Fehler ist aufgetreten:
Mail Funktion konnte nicht initialisiert werden.
-safe mode ist ausgeschaltet.
-Einzelversand an einen Benutzer funktioniert.
-Unter Organisationseinstellungen > Module > E-Mail > Absender Mailadresse: habe ich es schon mit und ohne Eintrag probiert

Bin dankbar für Hilfe :D
whitewing
Beiträge: 9
Registriert: 26. Jul 2013, 11:32

Re: Email-Versand an Rollen nicht möglich

Beitrag von whitewing »

An die Absender-Adresse kommt anschließend eine Fehlermeldung:

Code: Alles auswählen

The original message was received at Sat, 10 Jan 2015 20:48:25 +0100
from webxyz@localhost

   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
undisclosed-recipients:;

   ----- Transcript of session follows -----
553 5.1.3 undisclosed-recipients:;... List:; syntax illegal for recipient addresses

Reporting-MTA: dns; web.XYZ.ag
Arrival-Date: Sat, 10 Jan 2015 20:48:25 +0100

Final-Recipient: RFC822; "553 List:; syntax illegal for recipient addresses"@web.XYZ.ag
X-Actual-Recipient: rfc822; "553 List:; syntax illegal for recipient addresses"@web.XYZ.ag
Action: failed
Status: 5.1.3
Last-Attempt-Date: Sat, 10 Jan 2015 20:48:26 +0100
weissst
Developer
Beiträge: 342
Registriert: 4. Nov 2011, 18:07
Wohnort: 54xx

Re: Email-Versand an Rollen nicht möglich

Beitrag von weissst »

Hallo,

hierzu hab ich 2 Anmerkungen:

1.) die Email adresse eines Empfängers scheint falsch zu sein (da fehlt der teil vor dem "@")
dadurch kann der Server damit nichts anfangen. Daher müsste man alles Emailadressen kurz prüfen ob diese möglich sind.

2.) ich konnte nach kurzer suche auch das finden:

If you find that you are receiving 5.1.x errors while trying to send
SMTP emails it may be that your mail server has either the parameter
strict_rfc821_envelopes = yes or adheres strictly to the ESMTP (RFC
5321) protocols which require email addresses to be enclosed in < > as
in "John Doe <jd...@email.com>".
Sendmail allows plain email addresses so you might find this error if
you migrate from a sendmail mailserver to a postfix (or other server).

daher könnte es auch sein, das der Mailserver den du verwendest ein anderes Email-layout benötigt.


am besten du prüfst erst nummer 1 und wenn das nicht hilft, dann werde ich sehen wie wir nummer 2 lösen/testen können.

lg
Stefan
whitewing
Beiträge: 9
Registriert: 26. Jul 2013, 11:32

Re: Email-Versand an Rollen nicht möglich

Beitrag von whitewing »

Hallo Stefan,

danke für die Antwort.
#1 kann man ausschließen. Habe alle E-Mail-Adressen kontrolliert. Außderm habe ich eine Testrolle mit nur einem Benutzer und funktionierender E-Mail-Adress angelegt. Da tritt das gleiche Problem auf, wie bei der Rolle mit zahlreichen MItgliedern.

zu #2:
Ich versende nicht über SMTP sondern über PHP Mail (Standardeinstellung).

Vielen Dank und Grüße :idea:
Mac
Benutzeravatar
fasse
Administrator
Beiträge: 6132
Registriert: 12. Nov 2005, 16:06

Re: Email-Versand an Rollen nicht möglich

Beitrag von fasse »

Hallo Mac,

scheinbar hat der Server Probleme mit
undisclosed-recipients:;
. Dies ist eigentlich ein üblicher Gebrauch als Empfängeradresse wenn man an mehrere Empfänger (Rolle) Emails im BCC versendet.

Manche Server scheinen dies fälschlicherweise nicht zu unterstützen. Geh mal bitte in die Einstellungen unter Emailversand und aktiviere das Häckchen bei Absender als Adressat. Nun sollte es funktionieren.

Viele Grüße
Fasse
whitewing
Beiträge: 9
Registriert: 26. Jul 2013, 11:32

Re: Email-Versand an Rollen nicht möglich

Beitrag von whitewing »

Ja, funktioniert!
Vielen Dank. :mrgreen:
Benutzeravatar
fasse
Administrator
Beiträge: 6132
Registriert: 12. Nov 2005, 16:06

Re: Email-Versand an Rollen nicht möglich

Beitrag von fasse »

Schön.

Die Einstellung hat jetzt allerdings den Nachteil, dass der Absender die Email immer auch geschickt bekommt.
Antworten